Datenschutzerklärung

Swiss Handwerker AG’s Datenschutzerklärung

Letzter Stand: August 2019

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, ist es Ihre Entscheidung, Swiss Handwerker AG.com (die „Website“) nicht zu nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Sollten sich wesentliche Änderungen in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben, werden wir Sie darüber informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen durch uns gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen, daher überprüfen Sie bitte die Datenschutzerklärung regelmässig auf Aktualisierungen.

Die kurze Fassung

Bei Swiss Handwerker AG ist uns Ihre Privatsphäre wichtig. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, in dieser Datenschutzerklärung ist eine Datenweitergabe ausdrücklich vorgesehen; oder eine Datenweitergabe ist notwendig, um Ihnen die Dienste der Website und der mobilen Anwendungen zur Verfügung zu stellen, d.h. um es Ihnen zu ermöglichen, die Informationen, die Sie auf der Website weitergeben möchten, zum Kauf, zum Verkaufe, zum Teilen, für Beiträge im Forum, für die Bezahlung von Produkten, das Schreiben von Rezensionen usw., weiterzugeben; oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir erfassen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder freiwillig an andere Benutzer weitergeben, sowie einige allgemeine technische Informationen, die automatisch von unseren Systemen erfasst werden, wie IP-Adresse, Browserinformationen und Cookies, um Ihnen eine bessere Benutzererfahrung und ein personalisierteres Browserlebnis zu ermöglichen.

Wir werden keine Informationen, die Sie uns im Rahmen der Registrierung zur Verfügung stellen, weitergeben – einschliesslich Ihrer Kontaktinformationen -, ausser wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Informationen, die Sie auf der Website veröffentlichen (Fotos, Videos, Texte, Musik, Rezensionen, Lieferungen) – sind nicht mehr privat, genau wie alle Informationen, die Sie online veröffentlichen.

Technische Informationen, die von unseren Systemen oder Systemen von Drittanbietern erfasst werden, können automatisch für den Betrieb der Website, die Optimierung, die Analyse, die Inhaltsförderung und die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit verwendet werden. Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren – um Ihnen Mitteilungen über Ihre Aktivitäten zukommen zu lassen oder Ihnen Werbeaktionen und allgemeine Updates anzubieten, aber wir werden nicht zulassen, dass andere Personen, einschliesslich Verkäufer und Käufer, Sie kontaktieren, ausser über Ihr Benutzerprofil auf der Website.

Ihre personenbezogenen Daten können in Systemen auf der ganzen Welt gespeichert und von Drittanbietern verarbeitet werden, die in unserem Namen handeln. Diese Anbieter können ihren Sitz in Ländern haben, die keinen gleichwertigen Schutz der Privatsphäre wie in dem Land, in dem Sie leben, bieten. In diesem Fall werden wir für angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sorgen. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem Sie ein Customer Relations-Ticket öffnen. Wenn Sie kein aktives Swiss Handwerker AG-Konto haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@swisshandwerker.ch. Weitere Einzelheiten zu den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie in der Langversion der Erklärung. Die oben genannten sind nur die Highlights. Wir empfehlen Ihnen, mehr über die Informationen, die wir sammeln, wie wir sie verwenden, die Bedeutung von Cookies (nein, Sie können sie nicht essen) und mehr in der Langversion unserer Erklärung unten zu lesen.

Die lange Version

Swiss Handwerker AG respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Benutzer – Käufer(Kunden), Verkäufer(Handwerker) und Besucher, die die Website besuchen („Benutzer“) – zu schützen. Wir glauben, dass Sie ein Recht darauf haben, unsere Praktiken in Bezug auf die Informationen zu kennen, die wir möglicherweise sammeln, wenn Sie die Website besuchen und/oder nutzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Datenschutzpraktiken für die Website und die von Swiss Handwerker AG bereitgestellten Dienste. Durch den Zugriff und/oder die Nutzung der Website und der damit verbundenen Websites, Anwendungen, Dienstleistungen, Waren und/oder die Registrierung für ein Swiss Handwerker AG-Konto erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden, einschliesslich der Erfassung, Nutzung, Offenlegung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch erfahren, wie Sie den Austausch von Informationen in dieser Erklärung einschränken können.

Erhobene Informationen

Wenn Sie sich auf der Website registrieren, bitten wir Sie, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, einschliesslich einer gültigen E-Mail-Adresse, eines Standortes, eines Facebook- oder Google-Kontos, Login-Daten und eines Benutzernamens. Wir können zusätzliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z.B. Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten, Finanzinformationen (z.B. Zahlungsmethode und Kreditkartennummer) und zusätzliche Authentifizierungsinformationen erfassen, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen (z.B. Zahlung oder Auszahlung von Geldern, Versand von Waren) oder um die Integrität des Marktes zu gewährleisten (z.B. Betrugsbekämpfung). Darüber hinaus erfassen wir Informationen, während Sie auf die Website zugreifen, sie durchsuchen, ansehen oder anderweitig nutzen. Mit anderen Worten, wenn Sie auf die Website zugreifen, sind wir über Ihre Nutzung der Website informiert und können die Informationen über diese Nutzung erheben, sammeln und aufzeichnen, einschliesslich Geolokalisierungsinformationen, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen, Browserinformationen und Weblog-Informationen sowie alle Mitteilungen, die von Benutzern über die Website aufgezeichnet werden. Wir verwenden diese Informationen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Ihr Browser-Erlebnis zu personalisieren und die Website auf Betrug und unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen zu überwachen. Wir können auch zusätzliche Informationen von Dritten sammeln, wie z.B. Demographie- und Navigationsdaten. Um Ihr Online-Erlebnis bei Swiss Handwerker AG zu verbessern, haben wir zusätzlich ein Impression Reporting implementiert. Während Sie unsere Anzeigen ansehen, können wir von dem Benutzer Global Unique Identifier, HTTP-Anforderungsdaten wie Benutzeragent, IP, Host, URL, Land / Kontinent, von dem aus die Anfrage gestellt wurde, Browser-Informationen, Gerät / Betriebssystem / Betriebssystemversion erfassen. Sobald Sie sich registriert haben, werden Ihr Benutzername und zusätzliche Informationen zu Ihrer Aktivität veröffentlicht und sind für alle Benutzer der Website sichtbar. Diese Informationen umfassen Fotos, die Sie hochladen, Ihr veröffentlichtes Portfolio, Angebots-Informationen, Bewertungen und zusätzliche Informationen, die Sie Ihrem Profil hinzufügen können.

Wie erfassen wir Informationen?

Sie stellen uns die meisten der von uns erfassten Informationen direkt zur Verfügung. Sie tun dies, indem Sie die Registrierungsdaten auf der Website ausfüllen und zusätzliche Informationen freiwillig veröffentlichen und weitergeben. Dies kann Informationen über Verkäufer und deren Angebote, den Standort des Benutzers, die gemeinsame Nutzung des Portfolios, Bewertungen und Rückmeldungen von Käufern und alles, was Sie zu Ihrem Benutzerprofil hinzufügen möchten, beinhalten. Wir erfassen auch technische Informationen indirekt und automatisch über unsere Systeme. Diese Informationen können das Protokollieren Ihrer IP-Adresse (Internet Protocol), die Softwarekonfiguration, das Betriebssystem und die Verwendung von Cookies beinhalten (Cookies sind kleine Dateien, die von uns an Ihren Computer gesendet werden und manchmal auch zurück). Cookies helfen uns letztendlich, Ihre Navigation und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unten, unter „Cookies“. Wir können auch Informationen aus kommerziell verfügbaren Quellen wie Datenaggregatoren und öffentlichen Datenbanken sammeln.

Wie nutzen wir die erhobenen Informationen ?

Soweit nach geltendem Recht relevant, wird die gesamte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine „Rechtmässigkeitsbedingung“ für die Verarbeitung gerechtfertigt. In den meisten Fällen wird die Verarbeitung auf der Grundlage einer dieser Tatsachen gerechtfertigt sein:
– Sie haben Ihre Zustimmung gegeben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck verarbeiten dürfen;
– die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um einen Vertrag abzuschliessen oder Schritte zu unternehmen, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen (z.B. um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, die Sie erworben haben);
– die Verarbeitung ist notwendig, um einer relevanten rechtlichen Verpflichtung oder rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die wir haben (z.B. Betrugsbekämpfung); oder –
die Verarbeitung ist notwendig, um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu wahren (z.B. um unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern oder Ihr Browser-Erlebnis anzupassen), vorbehaltlich Ihrer Interessen und Grundrechte und sofern sie jederzeit verhältnismässig durchgeführt wird.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
– um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service und Sicherheit zu bieten. So können wir beispielsweise die von Ihnen erfassten Daten verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir können diese Informationen auch verwenden, um Ihr Konto einzurichten, ein Passwort zu überprüfen oder neu zu vergeben, Ihre Aktivitäten zu protokollieren und Sie von Zeit zu Zeit zu kontaktieren. Die Informationen helfen uns, unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern und Ihr Browser-Erlebnis anzupassen. Darüber hinaus helfen uns diese Informationen, betrügerische Aktivitäten und andere unangemessene Aktivitäten zu verfolgen und die Integrität der Inhalte zu überwachen; oder
– angemessene Geschäftsunterlagen zu führen, rechtmässigen Anfragen von Behörden nachzukommen und die geltenden Gesetze und Vorschriften oder andere gesetzlich vorgeschriebene Bestimmungen einzuhalten. Sollten Sie Ihr Konto bei uns jemals deaktivieren, werden wir Ihre Daten für einen begrenzten Zeitraum speichern, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen.

Wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Informationen für einen anderen als den in dieser Erklärung genannten Zweck verwenden. Direktmarketing:
– Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen von Swiss Handwerker AG zu senden, die für Sie oder unsere damit verbundenen Dienstleistungen von Interesse sein könnten. Dies kann per E-Mail, Post, SMS, Telefon oder gezielter Online-Werbung erfolgen.
– In den meisten Fällen basiert unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke auf unserem berechtigten Interesse, obwohl einige Fälle (z.B. wenn gesetzlich vorgeschrieben) auf Ihrer Zustimmung beruhen können. Sie haben das Recht, Direktmarketing in jeglicher Form jederzeit zu unterbinden – dies kann durch Anklicken des mit jeder Mitteilung verbundenen Abmelde-Links oder durch Senden einer E-Mail an info@swisshandwerker.ch erfolgen.
– Wir unternehmen Schritte, um Direktmarketing auf ein angemessenes und verhältnismässiges Mass zu beschränken und Ihnen Mitteilungen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse oder relevant sein könnten, basierend auf den Informationen, die wir über Sie haben.

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Wir wenden eine allgemeine Regel an, wonach personenbezogene Daten nur so lange aufbewahrt werden, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch für einen längeren Zeitraum speichern. Wir können Ihre Daten für die folgenden Zwecke speichern:
– solange es für unseren Betrieb notwendig und relevant ist, z.B. damit wir im Falle von Beschwerden oder Anfechtungen eine genaue Aufzeichnung Ihrer Beziehungen zu uns haben; und
– Wir können personenbezogene Daten von geschlossenen Konten speichern, um die geltenden Gesetze einzuhalten, Betrug zu verhindern, geschuldete Geldbeträge einzuziehen, Streitigkeiten zu lösen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und andere Massnahmen zu ergreifen, die gesetzlich zulässig sind.

Kinder unter 16 Jahren

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Niemand unter 16 Jahren sollte personenbezogene Daten an oder auf der Website weitergeben. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die Aktivitäten ihrer Kinder jederzeit überwachen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt oder erhalten haben, werden wir diese personenbezogenen Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse info@swisshandwerker.ch

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen an Dritte für deren Marketingzwecke Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Informationen kombinieren, die wir automatisch erfassen oder von anderen Unternehmen erhalten, und sie zur Verbesserung und Personalisierung unserer Dienstleistungen, Inhalte und Werbung verwenden. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie sich über den Link, der jeder Mitteilung beigefügt ist, oder durch Senden einer E-Mail an info@swisshandwerker.ch abmelden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, nur um die Website zu betreiben, Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, die uns durch geltende Gesetze und Vorschriften auferlegten Verpflichtungen zu erfüllen und Betrug und illegale Aktivitäten zu verhindern, wie unten beschrieben:
– an Dienstleister zum Zwecke der Eröffnung und des Betriebs Ihres Kontos sowie zur Erbringung von Zusatzleistungen (z.B. Zahlungsanbieter, CRM-Systeme, Forenhosting, Community-Management-Services, Mailingsysteme oder technische Berater). Unsere Verträge mit diesen Dienstleistern erlauben keine Nutzung Ihrer Daten für eigene (Marketing-)Zwecke. In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen unternehmen wir wirtschaftlich angemessene Schritte, um von Dritten zu verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten angemessen schützen und nur gemäss unseren Anweisungen verarbeiten;
– auf eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss, ein Gerichtsverfahren oder eine Regulierungsbehörde zu reagieren, wenn wir erachten, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder dass dies vernünftigerweise im Rahmen von rechtlichen Verfahren notwendig ist; wenn wir es für notwendig oder angemessen halten, personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wie z.B. um tatsächlichen oder vermuteten Betrug oder Gesetzesverstösse, Sicherheitsverletzungen oder Verstösse gegen diese Erklärung zu untersuchen; auf Ansprüche gegen uns zu reagieren; und die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Swiss Handwerker AG, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen;
– um die Website zu sichern und sie vor Betrug, unbefugten Transaktionen (wie Geldwäsche), Forderungen oder anderen Verbindlichkeiten zu schützen; und
– Ihre personenbezogenen Daten können offengelegt werden, wenn wir einen Geschäftsübergang wie eine Fusion, einen Verkauf, eine Übertragung des gesamten oder eines Teils des Vermögens von Swiss Handwerker AG, eine Akquisition, einen Konkurs oder ein ähnliches Ereignis durchlaufen.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Einige der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können in unserem Namen von Drittanbietern und Datenverarbeitern gespeichert oder verarbeitet werden und können sich in anderen Rechtsordnungen, wie den Vereinigten Staaten und Israel, befinden, deren Gesetze sich von den Gesetzen der Länder unterscheiden können, in denen Sie leben. Ob an Dritte oder intern, jede Übermittlung personenbezogener Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR„) in Länder, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, unterliegt den Standardvertragsklauseln der Europäischen Union (EU) oder im Falle der Vereinigten Staaten dem EU – US Privacy Shield und/oder gleichwertigen Datenübertragungsvorschriften zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten. Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Erklärung behandelt werden.

Cookies

Wenn Sie die Website besuchen, können wir branchenübliche Technologien wie „Cookies“ (oder ähnliche Technologien) verwenden, die bestimmte Informationen auf Ihrem Computer speichern und es uns unter anderem ermöglichen, eine automatische Anmeldung auf der Website zu ermöglichen, Ihr Surfen viel komfortabler und müheloser zu gestalten und die Benutzerfreundlichkeit zu testen und Ihnen personalisiertes Surfen oder Werbeaktionen anzubieten. Durch die weitere Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Erklärung platzieren. Die Website verwendet Cookies, um statistische Daten über ihre Nutzung zu sammeln, die Funktionalität der Website an die persönlichen Präferenzen anzupassen und um bei verschiedenen Aspekten des Betriebs der Website zu helfen. Diese Dateien enthalten eine Vielzahl von Informationen, wie z.B. Informationen über die von Ihnen besuchten Swiss Handwerker AG-Webseiten, die Dauer des Besuchs der Website, Daten darüber, wie Sie die Website besucht haben, Bereiche, die von Ihnen innerhalb der Website angesehen wurden, und zusätzliche Informationen. Cookies verbleiben für den unten beschriebenen Zeitraum auf Ihrem Gerät. Im Folgenden wird näher erläutert, welche Arten von Cookies wir verwenden:

  • Notwendige Cookies
    Notwendige Cookies sind unerlässlich und helfen Ihnen bei der Navigation auf der Website. Dies dient der Unterstützung der Sicherheit und der Grundfunktionalität und ist für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderlich. Wenn Sie diese Cookies blockieren, können wir Ihre Nutzung oder die Sicherheit während Ihres Besuchs nicht garantieren.
  • Funktionalitäts-Cookies
    Um Ihnen ein optimales Benutzererlebnis zu bieten, werden Funktionalitäten-Cookies verwendet. Diese Cookies werden beispielsweise verwendet, um Inhalte für Sie an Ihren Standort anzupassen. Es ermöglicht der Website auch, sich die getroffenen Entscheidungen zu merken (wie das Deaktivieren der Verwendung von Cookies oder den Ort, den Sie zuvor ausgewählt haben), um persönlichere Funktionen bereitzustellen.
  • Leistungs-Cookies
    Performance-Cookies helfen uns, das Verhalten der Nutzer der Website zu verstehen. Dies ermöglicht es uns, die Website kontinuierlich zu verbessern, um die besten Informationen zur Unterstützung unserer Projektziele bereitzustellen. Diese Cookies werden auch verwendet, um zu verstehen, wie effektiv unsere Website ist; zum Beispiel sagen uns diese Cookies, welche Seiten Besucher am häufigsten besuchen und ob sie Fehlermeldungen von Webseiten erhalten. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, werden zusammengefasst, um uns zu helfen, die Funktionsweise der Website zu verbessern. Einige dieser Cookies werden von Dritten verwaltet, und Sie können sich für weitere Informationen auf die Datenschutzhinweise der Drittanbieter-Website beziehen. Insbesondere verwenden wir Google Analytics-Cookies, um einen Gesamtüberblick über die Nutzungsgewohnheiten und -volumina zu erhalten und das Gesamterlebnis auf der Website zu verbessern. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Drittanbietern, der von der Google Inc. bereitgestellt wird und Performance-Cookies und Targeting-Cookies verwendet. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird die gesammelten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website in unserem Namen auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser wie unten beschrieben vornehmen. Darüber hinaus können Sie die Erhebung und Verwendung von Daten (Cookies und IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren. Dadurch entsteht ein Opt-out-Cookie, das die weitere Verarbeitung Ihrer Daten verhindert. Weitere Informationen zu den Cookies von Google Analytics finden Sie auf den Hilfeseiten von Google und den Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie diese Cookies verhindern, können wir nicht garantieren, wie die Website für Sie funktioniert.

Blockieren oder Löschen von Cookies

Sobald Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies gegeben haben, speichern wir ein Cookie auf Ihrem Computer oder Gerät, um es für das nächste Mal zu speichern, damit wir Ihre Präferenzen speichern und Ihnen bei späteren Besuchen Zeit sparen können, da Sie nicht mehr dieselben Daten wiederholt eingeben müssen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies blockiert, einschliesslich der mit unseren Diensten verbundenen Cookies, oder dass er anzeigt, wann ein Cookie von uns gesetzt wird. Sie sollten dies über die Browsereinstellungen für jeden von Ihnen verwendeten Browser tun. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Dienste nicht funktionieren, wenn Ihr Browser keine Cookies akzeptiert. Sie können jedoch Cookies von bestimmten Websites zulassen, indem Sie diese in Ihrem Internetbrowser zu „vertrauenswürdigen Websites“ machen.

Die folgenden Links können Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen helfen, oder Sie können die Option „Hilfe“ in Ihrem Internetbrowser für weitere Informationen verwenden:

  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Safari
  • Adobe (flash cookies)

Wenn Sie einen Computer oder oder ein Gerät mit anderen gemeinsam nutzen, kann die Annahme oder Ablehnung der Verwendung von Cookies alle Benutzer dieses Computers oder Geräts betreffen.
Informationen zum Löschen oder Kontrollieren von Cookies finden Sie auch unter www.aboutcookies.org (beachten Sie, dass diese Website nicht von Swiss Handwerker AG bereitgestellt wird und wir daher nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit garantieren können). Es ist wichtig, sich dessen bewusst zu sein, dass viele unserer Dienste möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Ihre Cookies deaktiviert sind. Beispielsweise können Cookies in bestimmten Fällen dazu führen, dass Sie sich die Eingabe von Benutzernamen und Passwörtern ersparen und die Kontinuität der Sitzung gewährleisten.

Externe Links

Bitte beachten Sie, dass die Website Links zu Websites Dritter enthalten kann, und wenn Sie von der Website aus auf eine Website Dritter verweisen, stehen alle Daten, die Sie dieser Website zur Verfügung stellen, und jede Nutzung dieser Daten durch den Dritten nicht unter der Kontrolle von Swiss Handwerker AG und unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, beachten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für personenbezogene Daten, die auf unserer Website erfasst werden. Wenn Sie Inhalte, einschliesslich Ihrer personenbezogenen Daten, in ein soziales Netzwerk hochladen und die Website dann mit einem „Tag“ versehen, unterliegt Ihre Übermittlung den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses sozialen Netzwerks, auch wenn Sie auf einer offiziellen Swiss Handwerker AG-Seite im sozialen Netzwerk veröffentlichen. Wir haben keine Kontrolle über diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien und haben deren Angemessenheit nicht überprüft. Sie sollten diese daher überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

Sicherheit

Wir legen grossen Wert darauf, die Sicherheit der Website und Ihrer Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Zerstörung oder Beschädigung durch branchenübliche Technologien und interne Verfahren zu verhindern. Unter anderem unterhalten wir regelmässig eine PCI DSS-Zertifizierung (Payment Card Industry Data Security Standards) (in Bezug auf die Zahlung per Kreditkarte). Darüber hinaus stellen wir vertraglich sicher, dass Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ebenfalls für die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten auf sichere Weise sorgen. Die Übertragung von Daten über das Internet ist jedoch nicht völlig sicher, und obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an die Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmassnahmen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Benutzer, die sich auf der Website registriert haben, verpflichten sich, ihr Passwort streng vertraulich zu behandeln und es nicht an Dritte weiterzugeben.

Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken erhalten Sie auf Anfrage.

Nutzerrechte nach EU-Verordnung

Gemäss der geltenden EU-Verordnung haben Sie seit dem 25. Mai 2018 möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • um eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zusammen mit Informationen darüber zu erhalten, wie und auf welcher Grundlage diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  • um unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren;
  • Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen, wenn dies im Zusammenhang mit den Zwecken, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich ist;
  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wo: (a) die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird; (b) die Verarbeitung rechtswidrig ist, aber Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen; (c) wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, sondern sie werden für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs benötigt;
  • der Verarbeitung zu widersprechen, die wir aufgrund unseres berechtigten Interesses gerechtfertigt haben;
  • gegen Entscheidungen Einspruch zu erheben, die ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung oder Profilierung beruhen;
  • um eine Abschrift Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten oder eine Kopie an einen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen eines Dritten übertragen zu lassen; oder
  • um eine Kopie der Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten, unter denen Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des EWR übertragen werden.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz eine Beschwerde einzureichen. Wir können Sie um zusätzliche Daten bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und zu Sicherheitszwecken, bevor wir Ihnen die angeforderten Daten mitteilen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr dafür zu erheben, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir können es auch ablehnen, Anfragen zu bearbeiten, die die Privatsphäre anderer gefährden, äusserst unpraktisch sind oder uns veranlassen würden, Massnahmen zu ergreifen, die nach geltendem Recht nicht zulässig sind. Darüber hinaus müssen wir, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, bestimmte personenbezogene Daten für einen begrenzten Zeitraum zu Zwecken der Buchführung, Buchhaltung und Betrugsbekämpfung aufbewahren.

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

California Civil Code Section § 1798.83 erlaubt es in Kalifornien ansässigen Personen, die Nutzer unserer Website sind, bestimmte Informationen über unsere Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte für ihre Direktmarketingzwecke anzufordern. Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@swisshandwerker.ch

Aktualisierung Ihrer Informationen

Wir ergreifen Massnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten über Ihre Konto-Profileinstellungen zu aktualisieren. Für den Fall, dass Sie der Meinung sind, dass Ihre Informationen in irgendeiner Weise falsch oder ungenau sind, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wir werden sicherstellen, dass wir die Angelegenheit untersuchen und etwaige Ungenauigkeiten so schnell wie möglich korrigieren oder Ihnen Möglichkeiten geben, sie schnell zu aktualisieren oder zu löschen – es sei denn, wir müssen diese Informationen für legitime geschäftliche oder rechtliche Zwecke aufbewahren. Bei der Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen können. Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Problem mit der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Swiss Handwerker AG-Kundendienst, und wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu löschen. Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen und ändern, indem Sie sich auf der Website anmelden und Ihre Konto-Profilseite besuchen. Wenn Sie Ihre benutzergenerierten Inhalte („UGC“), wie in den Nutzungsbedingungen von Swiss Handwerker AG definiert, von der Website löschen, können Kopien Ihrer UGC in zwischengespeicherten und archivierten Seiten sichtbar bleiben oder von anderen Benutzern der Website kopiert oder gespeichert worden sein. Der ordnungsgemässe Zugriff und die ordnungsgemässe Nutzung der auf der Website bereitgestellten Informationen, einschliesslich UGC, unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, daher besuchen Sie diese Seite bitte regelmässig. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung gelten ab dem angegebenen „Last Update“ und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website am oder nach dem Datum des letzten Updates bedeutet die Annahme und Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Um Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten wahrzunehmen, bitten wir Sie, ein Customer Relations-Ticket zu eröffnen. Bitte geben Sie alle relevanten Details an, damit Ihr Ticket korrekt behandelt werden kann. Wir werden alle Anfragen in Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen und unseren Richtlinien und Verfahren bearbeiten. Wenn Sie kein aktives Swiss Handwerker AG-Konto haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@swisshandwerker.ch. Wenn Sie Fragen (oder Kommentare) zu dieser Erklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Datenschutz-Team unter info@swisshandwerker.ch, und wir werden uns bemühen, diese innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.
Melden Sie sich direkt bei: Swiss Handwerker AG — Rüchligweg 101 — CH-4125 Riehen — Schweiz — Tel.: 0800 800 442 — info@swisshandwerker.ch